Comment piloter Logentic
Présentez Logentic à votre équipe des opérations avec un pilote ciblé et limité dans le temps, qui génère les données dont vous avez besoin pour justifier un changement complet.
Sur cette page
Introduction
Une fois que vous avez fait connaître Logentic à l'interne, il est temps de mettre une équipe au travail dans l'outil. Les pilotes Logentic portent généralement sur un entrepôt ou une gamme de produits et durent de deux à quatre semaines.
Participer à un pilote permet à votre équipe de voir comment Logentic peut simplifier l'exécution des commandes, réduire les coûts d'expédition et offrir la visibilité sur l'inventaire qui lui manquait.
Ci-dessous, nous expliquons comment choisir la bonne portée pour votre pilote, recueillir les preuves dont vous avez besoin et présenter un argumentaire chiffré sur la rapidité et les économies de Logentic.
À quoi ressemble un « pilote réussi »?
La plupart des équipes définissent le succès ainsi : l'équipe d'entrepôt trouve Logentic plus rapide à utiliser, les coûts d'expédition sont mesurablement plus bas et la précision de l'inventaire s'améliore par rapport au système précédent.
Le processus du pilote
1. Choisissez l'entrepôt ou la gamme de produits à piloter
Dressez la liste des équipes ou des entrepôts prêts à essayer quelque chose de nouveau et qui ont de l'influence dans l'organisation. Les meilleurs candidats pour un pilote sont des équipes qui :
- Passent beaucoup de temps chaque jour dans leur outil d'expédition ou leur WMS actuel
- Expriment ouvertement les irritants du système actuel
- Expédient assez de volume pour produire des données de comparaison significatives (au moins 50 commandes par semaine)
- Ont un chef d'entrepôt ou un responsable des opérations prêt à porter le pilote
Une fois l'équipe idéale trouvée, proposez-lui un calendrier et un plan : soit faire tourner les deux systèmes en parallèle, soit faire passer entièrement un sous-ensemble de commandes dans Logentic.
2. Établissez une base de référence « avant Logentic »
Cette base de référence sert à recueillir des données sur vos opérations actuelles pour mesurer l'amélioration. Concentrez-vous sur ces aspects :
Coûts d'expédition
- Quel est votre coût d'expédition moyen par commande?
- Comparez-vous les tarifs des transporteurs aujourd'hui? Si oui, comment?
- Combien dépensez-vous en expédition par mois?
Rapidité d'exécution
- Combien de commandes par heure votre équipe prépare-t-elle et emballe-t-elle actuellement?
- Quel est votre délai moyen entre la commande et l'expédition?
- À quelle fréquence surviennent des erreurs de prélèvement ou d'emballage?
Précision de l'inventaire
- À quelle fréquence les quantités de votre système correspondent-elles au stock physique?
- À quelle fréquence vivez-vous des ruptures de stock ou de la survente?
- Combien de temps prend votre réconciliation d'inventaire mensuelle?
Satisfaction de l'équipe
Menez un court sondage de 5 questions demandant à votre équipe d'entrepôt et des opérations de noter ses outils actuels de 1 à 5 pour la facilité d'utilisation, la fiabilité et la rapidité. Vous le comparerez à un sondage après le pilote.
3. Configurez Logentic
Certaines équipes partent de zéro pour le pilote en faisant passer un canal de vente ou une catégorie de produits précise par Logentic. D'autres importent tout leur catalogue de produits et traitent toutes leurs commandes dans Logentic pendant la période du pilote.
Contactez notre équipepour passer en revue les options selon votre configuration. Nous gérons les connexions aux transporteurs, la configuration de l'entrepôt et l'importation des données, généralement en 3 à 5 jours ouvrables.
4. Faites travailler votre équipe dans Logentic
Nous offrons une courte démo en direct à votre équipe d'entrepôt et des opérations, ainsi que du matériel de formation en libre-service. La plupart des équipes sont pleinement opérationnelles 1 à 2 jours après l'intégration.
Pendant le pilote, notre équipe est disponible sur Slack ou par courriel pour toute question. Nous surveillons aussi votre compte de façon proactive pour signaler les occasions d'optimisation.
« Mon conseil à quiconque s'intéresse à Logentic : faites un pilote. Le produit se vend tout seul. Notre équipe d'entrepôt a immédiatement senti la différence de vitesse. »
5. Envoyez un sondage après le pilote
Reformulez les questions de référence de l'étape 2 pour qu'elles portent sur l'expérience Logentic. Laissez des champs de texte libre pour les commentaires qualitatifs. Demandez les réponses au moins une semaine avant votre présentation à la direction pour avoir le temps de compiler les résultats.
6. Compilez vos données et présentez votre argumentaire
Les dirigeants ont rarement le temps de passer des anecdotes au crible. Retenez les 4 ou 5 améliorations chiffrées les plus parlantes et mettez-les côte à côte avec votre base de référence. Ajoutez une citation marquante pour appuyer chaque métrique. Par exemple, un résumé typique ressemble à ceci :
| Coût d'expédition par commande | -22% vs référence |
|---|---|
| Commandes préparées par heure | +85% vs référence |
| Taux d'erreurs de prélèvement | -90% vs référence |
| Satisfaction de l'équipe (1-5) | 4,6 vs 2,8 en référence |
Faites le changement
Une migration complète vers Logentic est la prochaine étape. Découvrez comment réussir la transition dans notre guide de migration.
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