Logentic
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Gorgias
Helpdesk e-commerce conçu pour les boutiques Shopify, Magento et BigCommerce.
Intégrations support
Responsabilisez votre équipe de support
Donnez à vos agents de support client un accès instantané au statut des commandes en temps réel, aux informations de suivi et aux détails d'expédition, directement dans leur helpdesk.
Helpdesks
Soyez notifié
Soyez le premier à savoir quand notre intégration Gorgias sera lancée. Nous vous contacterons dès qu'elle sera prête.
Comment ça fonctionnera
Notre intégration Gorgias apportera les données d'entrepôt directement à vos agents de support.
- 1
Connectez une fois
Liez votre compte Logentic avec Gorgias en quelques clics. - 2
Voyez les données de commande
Consultez le statut des commandes en temps réel, les niveaux d'inventaire et le suivi des expéditions dans la barre latérale. - 3
Résolvez plus vite
Répondez instantanément aux questions d'expédition sans changer d'onglet ou d'outil.
Pourquoi intégrer les outils de support?
Temps de réponse plus rapides
Plus de changement d'onglet. Toutes les infos de commande et d'expédition apparaissent directement dans votre helpdesk.Clients plus heureux
Fournissez des mises à jour précises et en temps réel sur le statut des commandes et les délais de livraison.Erreurs réduites
Éliminez les recherches manuelles et les erreurs qui en découlent.Contexte complet
Voyez l'historique complet des commandes, les retours et la disponibilité de l'inventaire en un coup d'œil.
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Nous construisons des intégrations selon la demande des clients. Dites-nous quel helpdesk vous utilisez et nous le prioriserons.
